порядок работ

наши гарантии

Предварительная цена
На основании предоставленных вами данных мы делаем предварительный расчет стоимости вашего изделия. Общение онлайн совершенно бесплатно.

Если вы нашли цену привлекательной, наш инженер приезжает на объект для замеров и уточнения технических моментов. Эта услуга платная, но после подписания договора сумма списывается как бонус к нему.
₴300-500
Разработка проектной документации
После визита на объект мы готовим проектную документацию в которую входит договор, календарный план выполнения работ и оплат, чертежи. Как правило, на это уходит до 10 календарных дней.
согласно договору
Оплата
После согласования и подписания документации заказчик оплачивает аванс (суммы указываются в календарном плане). Обычно мы берем 70% от общей суммы, но можем рассмотреть и другие варианты.
Согласно договору
Изготовление комплектующих
Комплектующие изготавливают в нашем цеху.
При желании заказчик может контролировать ход изготовления комплектующих как с помощью фото отчетов, так и посетив производство после предварительного согласования визита(на заводе пропускная система).
Согласно договору
Монтаж комплектуючих
Монтаж на объекте начинается в сроки указанные в календарном плане. Длится монтаж от 3-х до 15-ти рабочих дней. Длительность зависит от количества рабочих часов на объекте. В многоквартирных домах количество рабочих часов больше из-за вмешательства соседей и т.д.
Согласно договору
Завершение работ
После завершения всех работ и окончательного расчета стороны подписывают акт об отсутствии претензий. На основании акта сдачи в дальнейшем проводится гарантийное и послегарантийное обслуживание лестницы.
Согласно договору

Гарантийные обязательства на продукцию

Продукция (лестницы, ограждения, ступени и т.д.) изготавливается и монтируется согласно утверждённому заказчиком проекту.
Гарантийный срок на продукцию начинается в момент подписания сторонами акта приема-передачи товара или работ.
Гарантийные обязательства распространяются на:
Основанием к претензии заказчика на гарантийный ремонт является подписанный обеими сторонами акт приема-передачи продукции.

При выявлении дефектов продукции заказчик информирует о таких дефектах подрядчика (устно или письменно).

После предъявления заказчиком претензии подрядчику, сторонами составляется дефектный акт, после чего недостатки должны быть устранены подрядчиком в срок 14 рабочих дней с момента подписания дефектного акта.

При выполнении гарантийного ремонта срок гарантии продлевается на время ремонтных работ. За каждый день задержки устранения дефектов, превышающие 14 рабочих дней, заказчик имеет право требовать неустойку в размере 0.5% от стоимости продукции.
Согласно закону "Про захист прав споживача" в случае выявления на протяжении гарантийного срока существенных1 недостатков продукции или работ заказчик имеет право требовать:
  • Пропорциональное уменьшение цены
  • Бесплатную ликвидацию дефектов в разумные сроки
  • Компенсацию затрат на ликвидацию дефектов
Требования заказчика не подлежат удовлетворению в случае:
  • Нецелевого использования продукции.
  • Нарушения заказчиком условий эксплуатации2 продукции.
Послегарантийное обслуживание продукции является платным.
Примечания:
  1. Существенные недостатки – недостатки, при которых становится невозможным эксплуатация продукции.
  2. Нарушение условий эксплуатации – воздействие на продукцию влаги, химических веществ, экстремальных солнечных и тепловых воздействий, резких температурных перепадов, механических воздействий и т.д.


Узнайте цену на вашу лестницу! Закажите бесплатный онлайн расчет стоимости!
Close
Свяжитесь с нами
Помощь специалистов в вопросах лестниц и мебели
Ваша электронная почта
Как к вам обращаться
Ваш телефон
Ваш вопрос или сообщение
Вы можете задать нам вопрос или отправить нам размеры строительной части нажав кнопку ДАЛЬШЕ
Высота от пола первого этажа до пола второго этажа
Длина лестничного проёма
Ширина лестничного проёма
Территориальное расположение
название населенного пункта
Ссылка на понравившуюся лестницу или интерьер
Поставте питання або надішліть розміри будівельної частини для розрахунку вартості сходів.